部分用户反映转换的矢量图下载不了或者跟我们说矢量图是浏览器网页打开的格式，其实这是一个很大的误区。电脑系统对于任何一个文件的打开都是有默认的打开方式的，如果用户端电脑对每一种矢量图格式没有设定默认，那么可能就会被浏览器直接强制打开了，用户看到的就是一个网页，如果直接右键保存这个内容就会变成html格式的网页文件保存到本地了。这个时候我们需要在浏览器的下载功能里面找到该文件点击进入所在的文件，如下图所示
然后对着下载好的矢量图文件“右键-打开方式”，选择适合的软件或者看图工具、对应的设计软件去打开就没问题的了，如下图所示。一般svg或者pdf文件选择常用的看图工具或者WPS都可以正常查看。
如果打开的是一个网址直接在浏览器显示确实没有下载到本地的，可以直接点击打开浏览器的下载功能（一般在右上角三点图标或者设置项里面），然后复制矢量图的URL链接地址，直接在下载功能界面新建下载任何，将链接地址放进去点击下载即可，记得保存的路径以免查找困难。
最后说明一点，转换成功的矢量图文件在个人中心的历史记录都能自动保存24小时，所以转换后需要找它的文件下载的可以无需再次上传生成避免重复浪费积分，如有不清楚或者还是处理不了以上所述的问题可以直接网站上面联系我们企业微信客服协助处理。